Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas

Spis treści
Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? W Banku BNP Paribas twarzą w twarz porozmawiasz o tych możliwościach z Ekspertem Online – bez konieczności wychodzenia z domu. Nasi eksperci są dostępni również w godzinach wieczornych, co pozwoli dopasować termin spotkania do Twojego harmonogramu. Dowiedz się więcej!
W naszym Centrum Ekspertów Online łatwo umówisz wideospotkanie, podczas którego omówisz istotne dla Ciebie sprawy finansowe. Eksperci pomogą Ci też wypełnić wnioski i podpowiedzą, jak poruszać się po naszej stronie oraz aplikacji mobilnej. Z rozwiązania mogą skorzystać zarówno nasi klienci, jak i osoby, które są zainteresowane ofertą naszego banku.
Jak umówić się do Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?
Zapewniamy całkowicie bezpieczne połączenia online z naszymi Ekspertami. Co musisz zrobić, by spotkać z przedstawicielem Centrum Ekspertów Online podczas wideospotkania?
Kliknij w link: https://www.bnpparibas.pl/kontakt/formularz-umawiania-wizyt-wirtualnych.
- W przeglądarce zobaczysz formularz umawiania wideospotkań.
- Wybierz temat spotkania.
- W formularzu zaznacz dogodny dla Ciebie termin spotkania – spośród najbliższych 7 dni roboczych w godz. od 8 do 20.
- Uzupełnij niezbędne dane w formularzu.
- Kliknij zielony przycisk „Umów wideospotkanie”.
Na podany w formularzu adres e-mail otrzymasz maila z potwierdzeniem zapisu. Znajdziesz w nim:
- datę spotkania,
- dane eksperta, z którym się spotkasz,
- temat spotkania,
- możliwość odwołania spotkania,
- bezpieczny link do dołączenia do spotkania.
Link zacznie być aktywny kilka minut przed rozpoczęciem spotkania. Aby dołączyć na spotkanie wystarczy kliknąć w bezpieczny link, który przekieruje Cię na naszą stronę z wideospotkaniem. Nie musisz pobierać żadnych dodatkowych programów czy aplikacji, wszystko dzieje się w przeglądarce. Ekspert będzie na Ciebie czekał o wyznaczonej porze.
Jak wygląda wideospotkanie z Ekspertem?
Głównym kanałem jest oczywiście rozmowa na żywo przez kamerę i mikrofon. Pamiętaj, by podczas wideospotkania mieć dostęp do szybkiego Internetu. Wyraź zgodę na dostęp Twojej przeglądarki do mikrofonu i kamery i włącz je.
Podczas rozmowy zarówno Ty, jak i nasz Ekspert macie swobodny dostęp do czatu tekstowego – na wypadek problemów technicznych lub jeśli stwierdzisz, że wolisz przekazać jakąś informację pisemnie.
Skąd możesz się połączyć?
Wideospotkanie możesz odbyć z dowolnego miejsca, ale rekomendujemy wybór spokojnej, cichej przestrzeni – tak by nikt obcy nie słyszał Twojej rozmowy o sprawach finansowych. Jest to szczególnie ważne, ponieważ:
- rozmowa może dotyczyć poufnych danych,
- może być potrzebna weryfikacja Twojej tożsamości.
Jakie sprawy załatwisz w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?
Spotkania z naszymi Ekspertami prowadzone są w 6 tematach:
- Inwestycje, oszczędności i regularne oszczędzanie,
- Klient Premium: Lokaty, inwestycje, Karty Gold i Platinum,
- Oferta nowego kredytu hipotecznego,
- Obsługa posiadanego kredytu hipotecznego,
- Bankowość dla firm,
- Wynajem długoterminowy aut.
Oznacza to, że bez wychodzenia z domu załatwisz wiele spraw, między innymi:
Poznasz ofertę Bankowości Premium
Jesteś naszym Klientem Premium lub interesujesz się naszą ofertą, np. platynową kartą Visa? Umów się na spotkanie – nasz Ekspert przedstawi Ci możliwości, które przed Tobą stoją i pomoże Ci wybrać rozwiązania dopasowane do Twoich oczekiwań i celów finansowych.
Porozmawiasz o inwestycjach i oszczędzaniu
Zastanawiasz się nad ulokowaniem swojego kapitału? Nasz Ekspert opowie Ci o rozwiązaniach, które czekają na Ciebie w Banku BNP Paribas – m.in. lokatach, kontach oszczędnościowych, portfelach inwestycyjnych, IKE/IKZE czy rachunku maklerskim. Dowiesz się też, jak zainwestować pieniądze w obligacje, akcje i inne instrumenty finansowe.
Zawnioskujesz o kredyt hipoteczny
W Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas wygodnie rozpoczniesz proces wnioskowania o kredyt hipoteczny. Podczas wideorozmowy nasz Ekspert przedstawi Ci ofertę, omówi jej warunki i obliczy Twoją zdolność kredytową. Jeśli zdecydujesz się na złożenie wniosku, a bank wyda pozytywną decyzję, ostatnim krokiem będzie podpisanie dokumentów w stacjonarnym Centrum Klienta.
Potrzebne dokumenty w bezpieczny sposób możesz przekazać online. Ekspert, z którym porozmawiasz w Centrum Ekspertów Online, przeprowadzi Cię później przez cały proces kredytowy. Umowę podpiszesz osobiście w wybranym Centrum Klienta BNP Paribas.
Założysz konto firmowe
Jeśli jesteś przedsiębiorcą i prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, podczas spotkania możesz otworzyć konto firmowe online. Ekspert poprosi Cię wówczas o pokazanie do kamery awersu i rewersu dokumentu tożsamości. Takie spotkanie może odbyć się zarówno na laptopie czy komputerze stacjonarnym, jak i na telefonie.
Do wykonania zdjęć dokumentu tożsamości można użyć kamery smartfona. Jeśli korzystasz z komputera, na ekranie zobaczysz kod QR. Po jego zeskanowaniu telefonem, zostaniesz przekierowany na stronę z wideoweryfikacją biometryczną.
Porozmawiasz o wynajmie długoterminowym
Podczas wideospotkania możesz też porozmawiać o wynajmie długoterminowym samochodów. Proces realizujesz zdalnie, a w niektórych sytuacjach poprosimy Cię o podpisanie umowy stacjonarnie w Centrum Klienta.
Umów się na wideospotkanie w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas. Do zobaczenia!
Sprawdź także:
Jak otrzymać złotą kartę kredytową?
Czat BNP Paribas – załatw sprawy bankowe bez wychodzenia z domu