Bank zmieniającego się świata

Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas

Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas

Spis treści

Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? W Banku BNP Paribas twarzą w twarz porozmawiasz o tych możliwościach z Ekspertem Online – bez konieczności wychodzenia z domu. Nasi eksperci są dostępni również w godzinach wieczornych, co pozwoli dopasować termin spotkania do Twojego harmonogramu. Dowiedz się więcej!


W naszym Centrum Ekspertów Online łatwo umówisz wideospotkanie, podczas którego omówisz istotne dla Ciebie sprawy finansowe. Eksperci pomogą Ci też wypełnić wnioski i podpowiedzą, jak poruszać się po naszej stronie oraz aplikacji mobilnej. Z rozwiązania mogą skorzystać zarówno nasi klienci, jak i osoby, które są zainteresowane ofertą naszego banku.

Umów spotkanie

Jak umówić się do Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?

Zapewniamy całkowicie bezpieczne połączenia online z naszymi Ekspertami. Co musisz zrobić, by spotkać z przedstawicielem Centrum Ekspertów Online podczas wideospotkania?

Kliknij w link: https://www.bnpparibas.pl/kontakt/formularz-umawiania-wizyt-wirtualnych.

  • W przeglądarce zobaczysz formularz umawiania wideospotkań.
  • Wybierz temat spotkania.
  • W formularzu zaznacz dogodny dla Ciebie termin spotkania – spośród najbliższych 7 dni roboczych w godz. od 8 do 20.
  • Uzupełnij niezbędne dane w formularzu.
  • Kliknij zielony przycisk „Umów wideospotkanie”.

Na podany w formularzu adres e-mail otrzymasz maila z potwierdzeniem zapisu. Znajdziesz w nim:

  • datę spotkania,
  • dane eksperta, z którym się spotkasz,
  • temat spotkania,
  • możliwość odwołania spotkania,
  • bezpieczny link do dołączenia do spotkania.

Link zacznie być aktywny kilka minut przed rozpoczęciem spotkania. Aby dołączyć na spotkanie wystarczy kliknąć w bezpieczny link, który przekieruje Cię na naszą stronę z wideospotkaniem. Nie musisz pobierać żadnych dodatkowych programów czy aplikacji, wszystko dzieje się w przeglądarce. Ekspert będzie na Ciebie czekał o wyznaczonej porze.

Jak wygląda wideospotkanie z Ekspertem?

Głównym kanałem jest oczywiście rozmowa na żywo przez kamerę i mikrofon. Pamiętaj, by podczas wideospotkania mieć dostęp do szybkiego Internetu. Wyraź zgodę na dostęp Twojej przeglądarki do mikrofonu i kamery i włącz je.

Podczas rozmowy zarówno Ty, jak i nasz Ekspert macie swobodny dostęp do czatu tekstowego – na wypadek problemów technicznych lub jeśli stwierdzisz, że wolisz przekazać jakąś informację pisemnie.

Skąd możesz się połączyć?

Wideospotkanie możesz odbyć z dowolnego miejsca, ale rekomendujemy wybór spokojnej, cichej przestrzeni – tak by nikt obcy nie słyszał Twojej rozmowy o sprawach finansowych. Jest to szczególnie ważne, ponieważ:

  • rozmowa może dotyczyć poufnych danych,
  • może być potrzebna weryfikacja Twojej tożsamości.

Jakie sprawy załatwisz w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?

Spotkania z naszymi Ekspertami prowadzone są w 6 tematach:

  • Inwestycje, oszczędności i regularne oszczędzanie,
  • Klient Premium: Lokaty, inwestycje, Karty Gold i Platinum,
  • Oferta nowego kredytu hipotecznego,
  • Obsługa posiadanego kredytu hipotecznego,
  • Bankowość dla firm,
  • Wynajem długoterminowy aut.

Oznacza to, że bez wychodzenia z domu załatwisz wiele spraw, między innymi:

Poznasz ofertę Bankowości Premium

Jesteś naszym Klientem Premium lub interesujesz się naszą ofertą, np. platynową kartą Visa? Umów się na spotkanie – nasz Ekspert przedstawi Ci możliwości, które przed Tobą stoją i pomoże Ci wybrać rozwiązania dopasowane do Twoich oczekiwań i celów finansowych.

Porozmawiasz o inwestycjach i oszczędzaniu

Zastanawiasz się nad ulokowaniem swojego kapitału? Nasz Ekspert opowie Ci o rozwiązaniach, które czekają na Ciebie w Banku BNP Paribas – m.in. lokatach, kontach oszczędnościowych, portfelach inwestycyjnych, IKE/IKZE czy rachunku maklerskim. Dowiesz się też, jak zainwestować pieniądze w obligacje, akcje i inne instrumenty finansowe.

Zawnioskujesz o kredyt hipoteczny

W Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas wygodnie rozpoczniesz proces wnioskowania o kredyt hipoteczny. Podczas wideorozmowy nasz Ekspert przedstawi Ci ofertę, omówi jej warunki i obliczy Twoją zdolność kredytową. Jeśli zdecydujesz się na złożenie wniosku, a bank wyda pozytywną decyzję, ostatnim krokiem będzie podpisanie dokumentów w stacjonarnym Centrum Klienta.

Potrzebne dokumenty w bezpieczny sposób możesz przekazać online. Ekspert, z którym porozmawiasz w Centrum Ekspertów Online, przeprowadzi Cię później przez cały proces kredytowy. Umowę podpiszesz osobiście w wybranym Centrum Klienta BNP Paribas.

Założysz konto firmowe

Jeśli jesteś przedsiębiorcą i prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, podczas spotkania możesz otworzyć konto firmowe online. Ekspert poprosi Cię wówczas o pokazanie do kamery awersu i rewersu dokumentu tożsamości. Takie spotkanie może odbyć się zarówno na laptopie czy komputerze stacjonarnym, jak i na telefonie.

Do wykonania zdjęć dokumentu tożsamości można użyć kamery smartfona. Jeśli korzystasz z komputera, na ekranie zobaczysz kod QR. Po jego zeskanowaniu telefonem, zostaniesz przekierowany na stronę z wideoweryfikacją biometryczną.

Porozmawiasz o wynajmie długoterminowym

Podczas wideospotkania możesz też porozmawiać o wynajmie długoterminowym samochodów. Proces realizujesz zdalnie, a w niektórych sytuacjach poprosimy Cię o podpisanie umowy stacjonarnie w Centrum Klienta.

Umów się na wideospotkanie w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas. Do zobaczenia!

Umów spotkanie

Sprawdź także:

Jak otrzymać złotą kartę kredytową?

Czat BNP Paribas – załatw sprawy bankowe bez wychodzenia z domu

 

POPRZEDNI ARTYKUŁ

webinar Banku BNP Paribas o cyberbezpieczeństwie

Bądź o krok przed hakerem – webinar ekspertów Banku BNP Paribas i NASK

Na co uważać w 2025 roku w zakresie cyberbezpieczeństwa? Co dzieje się z pieniędzmi pozyskanymi z przestępstw i jak w…

Czytaj więcej

NASTĘPNY ARTYKUŁ

mężczyzna z notesem i monetami, obliczający koszt kredytu ze stałym oprocentowaniem

Raty pod kontrolą. Jak działa kredyt gotówkowy ze stałym oprocentowaniem?

Planujesz większy wydatek i zastanawiasz się nad kredytem? Jeśli zależy Ci na spokoju i pewności, że rata nie wzrośnie przez…

Czytaj więcej