Щоб відкрити рахунок у відділенні банку, достатньо мати:
- закордонний паспорт, або Тимчасову довідку про особу іноземця (протягом 90 днів від її видачі необхідно пред’явити дійсний документ, який посвідчує особу),
- український ідентифікаційний номер платника податків (TIN), який можна перевірити за допомогою додатку Дія,
- Паспорт громадянина України (ID - картка), що видається з 2016 року,
- польський номер телефону (стартовий пакет у будь-якій мережі,
- складені в Банку заяви щодо джерела отримування грошових засобів.