Komunikaty
Komunikaty systemowe
Zasady realizacji dyspozycji składanych w dniach 24 i 31 grudnia 2019 r.
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że w związku z przypadającymi na 25-26 grudnia 2019 roku ustawowymi dniami wolnymi od pracy (Święta Bożego Narodzenia) oraz w związku z kalendarzowym zakończeniem roku 2019, godziny pracy Banku w tym okresie ulegną zmianie.
1. Godziny otwarcia oddziałów Banku:
- 24 grudnia 2019 roku oddziały będą czynne do godziny 13:00,
- 31 grudnia 2019 roku oddziały będą czynne do godziny 15:00.
2. Krajowe zlecenia wychodzące
Zgodnie z harmonogramem rozliczeń w systemie Elixir, 24 oraz 31 grudnia 2019 roku odbędą się tylko dwie sesje rozliczeniowe. W związku z tym, będą obowiązywały skrócone graniczne godziny przyjmowania zleceń płatniczych do rozliczenia w tym systemie, tj.:
- zlecenia zadysponowane na formularzach papierowych w oddziałach będą przyjmowane do godziny 11:00,
- zlecenia zadysponowane w formie elektronicznej będą przyjmowane do godziny 11:45.
Zlecenia płatnicze do rozliczenia w systemie Sorbent mogą być dysponowane w tych dniach do godziny 14:00, zarówno na formularzach papierowych w oddziałach, jak i formie elektronicznej.
3. Zagraniczne zlecenia wychodzące i zlecenia walutowe.
24 i 31 grudnia 2019 roku będą przyjmowane do realizacji przez Bank do godziny 12:00.
Zlecenia otrzymane przez Bank po upływie w/w godzin granicznych zostaną rozliczone w najbliższym dniu roboczym następującym po wskazanym terminie.
4. Zlecenia płatnicze przychodzące
24 i 31 grudnia 2019 roku zlecenia otrzymane przez Bank będą księgowane na rachunkach Odbiorców:
- przelewy krajowe do godziny 16:00,
- przelewy zagraniczne do godziny 14:00
5. Prowizja za prowadzenie rachunków bieżących
Posiadacze rachunków powinni zapewnić 31 grudnia 2019 roku odpowiednią sumę środków na rachunkach na pokrycie tych prowizji.
6. Rozliczenie spłat kart płatniczych
Prosimy o zapewnienie środków 31 grudnia 2019 do godz. 14:00.
7. Godziny dostęności usługi chat
- 24.12 w godzinach 8-14
- 31.12 w godzinach 8-16