Komunikaty

Już po raz drugi z rzędu, BNP Paribas Bank Polska zdobył tytuł Najlepszego Banku dla Firm według miesięcznika Forbes. Wyniki tegorocznego rankingu ogłoszono 20 września podczas Kongresu Bankowego Forbesa i Newsweeka.

W tegorocznym rankingu magazynu Forbes, BNP Paribas uzyskał 5 gwiazdek, dzięki czemu znalazł się w gronie zwycięzców i obronił zeszłoroczną pozycję lidera. Na podium z najwyższą notą znalazły się również: Alior Bank, FM Bank oraz Idea.

Redakcja magazynu oceniała banki w 5 kategoriach. Były to:

1. Najtańszy „Koszyk Forbesa”
   Czyli najtańszy koszyk usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Ocenie podlegały tu opłaty między innymi za prowadzenie rachunku, za kartę podstawową do rachunku czy za wypłaty z bankomatów.
2. Najlepsza oferta kredytów
   Oceniano tu między innymi na jak duży kredyt może liczyć firma, jaki jest minimalny wymagany okres prowadzenia działalności – niezbędny by dostać kredyt, wysokość prowizji i oprocentowanie, a także okres kredytowania. Punktacji podlegała również różnorodność oferty kredytowej.
3. Najlepsza oferta lokat
   W tej kategorii punktowano między innymi: oprocentowanie rachunku firmowego, krótkoterminowych lokat i inne propozycje lokowania krótkoterminowych nadwyżek finansowych.
4. Jakość obsługi klienta
   Najwyższą oceną w tej kategorii cieszyły się banki, które miały najmniej reklamacji, przerw w dostępie do systemu transakcyjnego oraz najwięcej pracowników i doradców obsługujących MŚP.
5. Różnorodność oferty
   Punktowano tu propozycje rachunków dla różnego rodzaju działalności gospodarczej, usługi dodane (takie jak doradztwo prawne, concierge czy assistance) oraz funkcjonalność, czyli między innymi: Cash collection, automatyczną identyfikację płatności czy połączenie z księgowością firmy.

BNP Paribas Bank został liderem w kategorii Najlepsza oferta kredytów, otrzymując 3 gwiazdki (na 3 możliwe). Redakcja Forbesa uznała, że bank wyróżnia się przede wszystkim szeroką ofertą kredytów ze wsparciem Unii Europejskiej (kredyty przy współpracy z EBOR, EBI i poręczenia EFI).

BNP Paribas Bank został również wysoko oceniony w kategorii jakości obsługi klienta i przejrzystości – uzyskał 2 gwiazdki (na 2 możliwe). Forbes oceniał w tej kategorii łatwość dostępu do doradców. Na oddział banku przypada średnio 128 klientów z sektora MŚP, na jednego doradcę – 75 klientów.

Ponadto BNP Paribas znalazł w pierwszej dziesiątce banków z najlepszą ofertą lokat dla firm, a także otrzymał wysokie noty z różnorodność oferty.

Jest to już kolejna nagroda, jaką redakcja Forbesa przyznaje usługom BNP Paribas Banku. Statuetkę Najlepszy Bank dla Firm bank otrzymał również w 2008 oraz 2011 roku.

Sprawdź ofertę dla firm