Komunikaty

W przypadku wystąpienia problemów z działaniem systemu Pl@net na przeglądarkach Google Chrome oraz Mozilla Firefox uprzejmie prosimy o usunięcie z nich tymczasowych plików internetowych (pamięci podręcznej przeglądarki). 

Można to zrobić w prosty i szybki sposób poprzez naciśnięcie kombinacji klawiszy CTRL+SHIFT+DEL, a następnie:

• w Google Chrome pojawi się formularz: Wyczyść dane przeglądarki, na którym należy:
  • wybrać opcję: Wyczyść poniższe elementy za okres od samego początku
  • zaznaczyć WSZYSTKIE opcje poza: Wyczyść historię przeglądania, oraz Wyczyść historię pobierania oraz Wyczyść zapisane hasła
  • nacisnąć przycisk: Wyczyść dane przeglądarki
  • następnie prosimy o zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki.

 

• w Mozilla Firefox pojawi się formularz: Wyczyść całą historię, na którym należy:
  • w części: Szczegóły, wybrać opcję: Okres do wyczyszczenia: Wszystko
  • zaznaczyć WSZYSTKIE opcje poza: Historia przeglądanych stron i pobranych plików
  • nacisnąć przycisk: Wyczyść teraz
  • następnie prosimy o zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki.

 

Dodatkowo: w przypadku posiadania starszych wersji przeglądarek zalecamy ich aktualizację do wersji najnowszych.

UWAGA: Alternatywnym również skutecznym rozwiązaniem jest tymczasowe skorzystanie z innej przeglądarki internetowej.